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近年來,隨著人們生活水平的提高,想通過醫療美容變美的消費者逐年增長。與此同時產生的消費糾紛也逐年增多,尤其是合同中的“霸王條款”給糾紛中的權責判定帶來諸多障礙,嚴重危害到消費者合法權益。
為切實規范醫療美容市場秩序,夯實行業規范基礎,維護消費者合法權益,國家市場監督管理局擬定了《醫療美容消費服務合同(示范文本)。經廣泛征集意見及法律專家研究論證,2023年2月,國家市場監督管理局正式發布了該服務合同(示范文本)(GF-2023-2610)。
該示范文本包括“特別提示”部分,向消費者充分提示醫療美容服務的風險、保護自身合法權益,向美容醫療機構提示合法合規經營;對服務費用、雙方權利和義務及懲罰性賠償責任都有明確的規定,同時增加了清晰的醫療美容服務項目單作為附件。
該示范文本的發布,有利于消費者在進行醫療美容消費服務時更有效保護自身合法權益,同時也能對推動醫療美容行業健康發展起到積極作用。
株洲市場監管局提醒廣大愛美人士,在選擇醫療美容消費時,一定要選擇正規合法的醫療美容機構,查看場所內是否懸掛《醫療機構執業許可證》,相應醫護人員是否取得相關職業資格,并簽訂《醫療美容消費服務合同》,書面約定服務項目、效果以及服務費用,明確雙方權利和義務。
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