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檢察日報訊（記者劉立新 通訊員黃鑫迪 常雨凝）近日，河南省漯河市召陵區檢察院檢察官就公民個人信息保護工作對轄區內通信營業廳進行“回頭看”時，發現各通信營業廳均已將保護公民個人信息納入日常工作中。某通信營業廳負責人李某也表示，工作人員通過學習信息安全相關知識，保護公民個人信息的法律意識越來越強，也避免了因不懂法而走上犯罪道路。
2022年7月，召陵區檢察院公益訴訟檢察辦案組接到刑事檢察部門移交的相關線索后，立即進行摸排走訪，調查取證。經查，轄區內的許多留守老人、婦女不擅長操作智能手機，防范意識不強，在辦理業務時常常直接將手機交給通信網點營業員操作。殊不知，有的營業員利用工作之便，擅自將客戶的手機號碼及驗證碼提供給他人注冊各類App賬號，從中牟利。
針對個人信息泄露問題，該院向相關行政機關制發了檢察建議，建議其督促通信運營商加大對公民信息保護及防范電信詐騙宣傳工作力度；加強通信從業人員教育培訓，提升其職業素質和法律意識；建立機制規范通信行業對公民個人信息的收集和使用。
收到檢察建議后，相關行政機關逐條逐項進行排查整改，對通信營業廳負責人進行約談，組織通信行業人員參加公民個人信息保護主題培訓，同時，要求通信營業廳在營業場所放置關于預防電信詐騙及個人信息泄露的風險提示牌。
“前幾年，轄區每年都會發生通信營業廳營業員侵犯公民個人信息的刑事案件，檢察院督促整改一年來，未發生過一起相關案件。”轄區公安機關一名辦案人員說。
來源：檢察日報
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