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“現在辦電真是方便，不用再往供電所跑，直接把服務送到了家門口。”位于云上大院景區內的新民宿從建成到開業，用電業務辦理一路高效暢通。看著處于迎客高峰期的新民宿，劉師傅的臉上洋溢著笑容。
云上大院位于炎陵縣東南邊陲，是國家3A級旅游景區，景區平均海拔1350米，最高氣溫不超過29攝氏度，環境幽雅得天獨厚，是旅游觀光、休閑度假的避暑勝地。進入旅游高峰季以來，為全面助力當地旅游業高速發展，國網炎陵縣供電公司依托“村網共建”平臺，積極開辟旅游辦電“綠色通道”，在高效辦理旅游項目用電業務的基礎上，主動跟進客戶用電需求，做好“網格化”服務，用隨叫隨到、優質高效的供電服務為旅游產業發展提供充足電能。
“這段時間，供電所員工可沒少上門提供服務，一有訴求便能立馬得到回應”，景區客棧陳老板說道。據了解，供電所臺區經理作為電力網格員會定期到景區開展工作，為當地村民提供用電咨詢、電費繳納、停復電通知等服務，通過“網上國網”App幫助客戶直接受理新裝、增容、變更用電等辦電申請手續，“面對面”“零距離”為鄉村旅游蓬勃發展注入動力。
截至目前，國網炎陵縣供電公司“村網共建”平臺累計處理用電訴求128條，為村民提供查詢用電信息、電費余額、咨詢電價政策等服務40余次，引導村民使用“網上國網”App申請辦電15人次。
下階段，該公司將持續推行“村網共建”平臺，加快補齊供電服務短板，不斷優化營商環境，推動供電服務和電能質量雙提升，賦能縣域旅游業高速發展。
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