淥口區(qū)區(qū)長(zhǎng)賴曉智接聽(tīng)12345熱線

淥口區(qū)區(qū)長(zhǎng)賴曉智接聽(tīng)12345熱線

(相關(guān)資料圖)

市民關(guān)注保交樓、 公共設(shè)施建設(shè)等問(wèn)題

本報(bào)訊（株洲晚報(bào)融媒體記者/廖智勇） 樓盤(pán)何時(shí)復(fù)工、公共設(shè)施未及時(shí)維護(hù)、老舊小區(qū)想加裝電梯……8月30日上午，淥口區(qū)委副書(shū)記、區(qū)長(zhǎng)賴曉智做客市長(zhǎng)熱線服務(wù)中心，2個(gè)小時(shí)接聽(tīng)了16位市民來(lái)電。保交樓、公共設(shè)施維護(hù)、物業(yè)管理等問(wèn)題市民關(guān)注度較高。

“我想問(wèn)問(wèn)青龍灣藍(lán)谷小鎮(zhèn)二期何時(shí)復(fù)工。”賴曉智在接聽(tīng)席剛坐下，就有市民打進(jìn)電話。

賴曉智回復(fù)，區(qū)人民政府重視保交樓問(wèn)題，目前，區(qū)保交樓專班正在向上級(jí)申報(bào)保交樓專項(xiàng)建設(shè)基金，目前正在走程序，青龍灣藍(lán)谷小鎮(zhèn)二期有望年內(nèi)復(fù)工。區(qū)保交樓專班會(huì)根據(jù)推進(jìn)情況，邀請(qǐng)業(yè)主代表了解工作進(jìn)展。

接聽(tīng)過(guò)程中，反映保交樓問(wèn)題的市民較多，賴曉智要求區(qū)保交樓專班、區(qū)住建局等部門(mén)做好問(wèn)題統(tǒng)計(jì)，合力推進(jìn)解決保交樓問(wèn)題，向來(lái)電反映問(wèn)題的群眾做好解釋工作。

公共設(shè)施建設(shè)、維護(hù)等問(wèn)題也是市民關(guān)注重點(diǎn)。住在淥口區(qū)和城國(guó)際小區(qū)的何女士反映，淥江北岸沿江風(fēng)光帶多處木質(zhì)護(hù)欄破損，存在安全隱患，建議盡快修繕。市民陳先生反映，伏坡大道建成后，大美物流到區(qū)交警大隊(duì)路段沒(méi)有公交站牌，一些公交車(chē)站牌上部分公交線路站點(diǎn)未及時(shí)更新，容易誤導(dǎo)市民。

還有市民投訴航空大道爛尾，施工單位將泥巴沖到?jīng)_到農(nóng)田至今未清理，阻塞了灌溉水渠，影響村民耕種。

賴曉智認(rèn)真記錄市民反映的問(wèn)題，并感謝市民對(duì)淥口區(qū)公共事務(wù)的關(guān)心與關(guān)注。她將問(wèn)題依次交辦給相關(guān)責(zé)任單位，對(duì)于市民反映的問(wèn)題，她要求有工作計(jì)劃的盡快抓落實(shí)，沒(méi)有計(jì)劃的盡快拿出解決方案。

接線當(dāng)天，還有多位市民反映物業(yè)管理問(wèn)題，投訴內(nèi)容集中在電梯故障、漏水、摩托車(chē)亂停亂放、消防隱患等問(wèn)題。還有市民咨詢老舊小區(qū)家裝電梯的手續(xù)和流程。賴曉智都現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行回復(fù)和交辦。她要求相關(guān)部門(mén)對(duì)群眾投訴較多的樓盤(pán)、反復(fù)投訴的問(wèn)題，立即安排人員到現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)、重點(diǎn)督辦，解決群眾“急難愁盼”。

接聽(tīng)結(jié)束后，賴曉智立即組織相關(guān)部門(mén)召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)交辦會(huì)，她要求各職能部門(mén)迅速行動(dòng)，用心用力用情解決好群眾“急難愁盼”問(wèn)題。

關(guān)鍵詞：