你是否經歷過以下這些煩惱呢?
(資料圖片僅供參考)
要做的事情太多,卻總是被瑣事纏身;
無法確定工作的優先次序,導致總是無法順利地開展;
工作中,下屬或同事總是不能按自己所想去做事情;
與人溝通的過程中充滿了各種煩惱;
面對人生的重大選擇時,總是遲遲不能做出決定。
如果你正處于這種狀態,那么通過提問或許能夠讓你從迷茫的狀況中走出來。
因為提問是一種主動思考和主動學習的方式,可以幫助我們更好地理解問題、尋找答案,甚至重新定義問題本身。
通過提問,我們能夠激發創造力、拓展思維邊界,并找到解決問題的新路徑。
通過提問,將問題引導至正確的方向,比如這些問題這能否帶來什么機遇呢?該怎么做才能讓事態朝著好大方向發展?我們能從中學到什么?其中蘊含的意義是什么呢?
一、提問的三大價值,會提問的人=優秀的人
1)快速梳理雜亂的信息
提問可以幫助我們將雜亂無章的信息快速梳理。
2)找出事物本質,縮短所需時間。
3)引導大家到正確的方向
事實上,好的答案就在我們中間,只是,平時都被思維定式和負面情感掩蓋了。二、如何提問
我們總是基于固有的認知,就不能提出新的問題,因此需要養成2個意識:
1)要對理所當然的事物抱有疑問。
2)通過提問讓大腦運作起來。
1)“好的提問”的四個關鍵要素
詢問事物的本質;
面向未來的提問;
跳脫出條條框框的束縛;
引導對方說出真實想法。
2)“好的提問”所共通的形式
問題只有一句話:
不要帶有自己的主觀判斷:
要能讓人變得積極的提問。
要從不同的角度來看問題:
高價值的工作都從提問開始:判斷一個人,不是看他給出什么樣回答,而是看他提出什么樣的問題。
參考:彼得.德魯克的5個問題:
我們的使命是什么?
我們的客戶是誰?
對客戶來說,什么才是有價值的?
我們渴望的業績是什么?
我們的計劃是什么?
三、提問三部曲和6個方法1)W&H提問法
WHERE:哪里出來問題呢?
WHY:為什么會這樣呢?
HOW:該怎么做才好呢?
2)解決問題方式提問
3)使用框架思維提問,如3C、4P、MECE等
使用“框架思維”提問,可以避免重復和遺留,而且能夠讓我們更有效率地提問。
4)項目列表式提問:5W模型
5)兩段式提問
界定問題:到底什么才是問題?
明確目標:明確真正的目標是什么,避免南轅北轍。
6)回顧式提問
7)最后一個問題:你想要選擇的未來,是一個什么樣的未來呢?為此你又想做些什么呢?
簡單總結一下:
在迷茫時,不妨停下來思考,并運用適當的提問方法來引導自己。
1)開放性問題:通過提出開放性問題,可以鼓勵我們自由發揮,多角度思考問題,并激發出更多的創意和解決方案。
2)追問法:通過不斷深入追問,可以幫助我們挖掘問題背后的本質,揭示隱藏的信息,進而找到更有效的解決方法。
3)倒置問題:反向思考問題,提出“假設相反”的問題,可以打破固有思維模式,幫助我們發現之前忽略的解決方案。
4)反思式問題:通過提出反思式的問題,可以促使我們審視自身行為和做決策的過程,從而改進和學習。
總之,提問是一項強大的技能,通過合理利用提問,我們可以激發思維、解決問題,找到新的方向和機遇。
不要害怕提問,因為問題本身蘊含著改變現狀的力量。
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